Nytt kartverktyg hjälper kommunen att se var oron finns

Hässleholms kommun får varje dag in orosanmälningar om främst barn och unga. Med ett nytt digitalt kartverktyg kan kommunen lättare se mönster i anmälningarna. Verktyget har redan uppmärksammats och prisats för sitt nytänkande.

Samordnarens tanke blev startskottet

Det var tankar från kommunens drog- och brottsförebyggande samordnare som blev startskottet på projektet. Önskan var att hitta ett sätt att visualisera den information som finns i socialförvaltningens system. Kunde den göras tydligare?

Nu finns lösningen

Socialförvaltningens systemförvaltare Göran Rignell kontaktade GIS-ingenjör Jan Elofsson på miljö- och stadsbyggnadsförvaltningen och nu finns lösningen - ett kartverktyg som visualiserar alla de orosanmälningar som görs i kommunen.

Orosanmälningar kan till exempel göras av skolpersonal, en granne eller en polis som i sin vardag upptäcker att en person kanske far illa på något sätt. Det händer ofta. Verktyget som kommunen nu tagit fram visar statistik från april i år.

- På ett halvår kom det in 1 500 orosanmälningar, säger Jan Elofsson och visar att kommunens verktyg bland annat kan berätta i vilken stadsdel eller ort som orosanmälningen kommit in, anledningen till orosanmälningen samt vilken ålderskategori det gäller.

Arbetet underlättas

Verktyget använder sig av samma demografiska uppdelning som polisen, vilket gör att arbetet myndigheterna emellan underlättas. 

Initiativet prisades vid en årlig e-hälsokonferens, Cambio Awards, där framgångsrika exempel på digitalisering och nya arbetssätt inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och omsorg premieras.

Tre priser delas ut och Hässleholm vann i kategorin kommunal vård, omsorg och socialtjänst.

Dold information blir tydlig

Tidigare fanns informationen i socialförvaltningens system, men det var svårare att se de större mönstren. Med det nya verktyget kan kommunen lättare följa utvecklingen över tid och se var det finns tecken på att barn och unga kan vara särskilt utsatta.

När statistiken kombineras med annan information kan den ge en bättre bild av var det finns långsiktiga utmaningar och var förebyggande insatser kan behövas. Den kan också hjälpa socialtjänsten att rikta stöd dit det behövs.

- Det är också viktigt att poängtera att det inte går att härleda informationen till enskilda personer, säger Göran Rignell.

Bidrar till lösningar

Det är kommunens nya GIS-plattform som möjliggjort det nya verktyget. Den gör att det är lättare att plocka ut olika typer av information och sätta in den i en karta. Jan Elofsson är övertygad om att det kommer att leda till fler bra och viktiga lösningar framöver.

- Möjligheterna är så många. Och det känns bra att vi kan jobba över förvaltningsgränserna.