Omsorgsförvaltningen lanserar digitala hembesök för ökad flexibilitet och självständighet

Boendestödet tar nu ett steg framåt inom välfärdstekniken genom att införa digitala hembesök som ett komplement till fysiska besök. Det nya initiativet innebär att vissa insatser kan utföras digitalt genom videomöten mellan medborgare och personal via en surfplatta som kommunen installerar i medborgarens hem.

Mer flexibelt och användarcentrerat

Genom att erbjuda digitala alternativ vill Boendestödet skapa ett mer flexibelt och användarcentrerat stöd där medborgaren kan ges ökad självständighet och möjlighet att ta emot hjälp utan att personal behöver komma in i hemmet.

Erfarenheter från andra kommuner visar att digitala insatser kan upplevas som högkvalitativa, bland annat eftersom kontinuiteten avseende både personal och tid ökar, samtidigt som de digitala mötena ofta upplevs som mer fokuserade och meningsfulla.

Steg mot modern omsorg

För omsorgsförvaltningen i Hässleholm kan digitala hembesök bidra till en mer hållbar verksamhet, med minskad restid och mindre miljöpåverkan. Implementeringen av digitala hembesök är ett viktigt steg mot en modern och hållbar omsorg där tekniken blir ett verktyg för att förbättra både medborgarens och personalens vardag.