Kontakta: Jan Nilsson, tfn 26 75 01 eller Cecilia Werne, tfn 26 75 05

Sidinformation |
|
Ansvarig för sidan: Jan Nilsson Sidan senast ändrad: 16 maj -2012 13:01 Administrera |
Kontakta: Jan Nilsson, tfn 26 75 01 eller Cecilia Werne, tfn 26 75 05
Nödtelefonlista till köken |
Servicefönster för Procapita och Thinlinc |
Den andra torsdagen i varje månad har vi så kallat servicefönster för våra terminalservrar/system. Det innebär att kommunens IT-driftenhet eller Tieto mellan kl.12.00 - 15.00 har rätt att utan föregående meddelande utföra arbete på ThinLinc servrarna eller Procapita servern.
Om man arbetar via en PC drabbas man de gånger Tieto väljer att utnyttja servicefönstret. Procapita är då inte tillgängligt. Alla andra system i administrativa nätverket är tillgängliga som vanligt.
Om man arbeter via en tunn klient drabbas man både om Tieto och/eller IT-driften väljer att utnyttja servicefönstret. Hela administrativa nätverket är otillgängligt, d.v.s. inga system, Open Office eller utforskaren går att arbeta med. Observera det gäller även t.ex. faktura och personalsystemen, inte bara Procapita.